Hallo
zusammen!
Ich bin beim googlen
auf den OTRS-Manager gestoßen.
Muss schon sagen,
tolles Teil.
Hat leider einen
Haken: ich bekomme das Tool nicht an eine Oracle10g-DB.
Nach Ausfüllen der
OTRS-Manager Konfiguration mit den entsprechenden Daten und
anschließendem Klick auf Speichern, verabschiedet sich die Anwendung.
Alle OTRS-Manager-Windows weg. Nach erneutem Öffnen sind die Daten NICHT
gespeichert.
Das Tool verwendet
offensichtlich ein eigenes OCI - oder wird die tnsnames.ora
verwendet!?!?!?!?
Support
angeschrieben, aber bisher keine Reaktion. Ist schon nen paar Tage
her.
Hat einer eine
Idee?
mfg
Gerald