[otrs-de] eDirektory LDAP Anbindung

Hallo Liste! Wir planen hier die Anbindung unseres OTRS an ein neues eDirectory. hier: http://doc.otrs.org/2.4/de/html/x1907.html#customer-backend-ldap hab ich gelesen, das man da ja auch viel manuell erweitern kann. Frage: - Hat jemand evtl. schon eine laufende Anbindung konfiguriert, die wir übernehmen könnten ? - Weiß jemand, welche Felder man zusätzlich noch im eDirectory anlegen sollte / könnte ? Danke!