
16 Jun
2008
16 Jun
'08
9:02 a.m.
Hallo Zusammen, weiss Jemand ob es Probleme im Zusammenhang mit dem Internetexplorer und OTRS gibt? Wir hatten gerade eine Telefonkonferenz bei denen 4 Kunden im Umgang mit dem Ticketsystem geschult wurden. 2 von Ihnen hatten des öfteren die Fehlermeldung "Seite kann nicht angezeigt werden". Die beiden anderen hatten diese Fehlermeldung nicht obwohl sie ebenfalls den Internetexplorer in der gleichen Version benutzen. Dies ist auch schon bei anderen Kunden im Zusammenhang mit dem Internetexplorer aufgetreten. Beim Firefox haben wir noch nie eine Fehlermeldund dieser Art bemerkt. Beim Kunden kann leider kein Firefox eingesetzt werden. OTRS läuft hier in Version 2.2.6 Danke und Gruß Thorsten