Hallo zusammen,

 

ich nutze diese Funktion über Service und SLA;)) = über die Freitext Felder habe ich leider auch nichts gefunden.

 

Gruss

Nicole

 

 

Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Zeiske, Martin (Fa. ABSC)
Gesendet: Freitag, 13. Februar 2009 13:12
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de]Freitextfelder in Abhängigkeit setzen

 

Hallo Markus,

 

Daran bin ich auch interessiert. Bzw. habe mich da auf die Suche gemacht. Auch wäre es gut, die Freitext-Felder Typ-Abhängig steuern zu können. Ich habe dazu allerdings noch keine Lösung gefunden. Aber ich bitte um Meldung, falls du was findest.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Martin Zeiske

 

 

 

EUROCOPTER DEUTSCHLAND GmbH

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Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Kimmich, Markus
Gesendet: Freitag, 13. Februar 2009 11:16
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: [otrs-de] Freitextfelder in Abhängigkeit setzen

 

Hallo OTRS-Liste,

 

besteht die Möglichkeit, die Freitextfelder in Abhängigkeit voneinander zusetzen.

Damit ist gemeint, dass man eine Produktmarke auswählen kann und im kommenden Freitextfeld nur die Geräte angezeigt werden,

die zu der Produktmarke gehören und die nicht zu der Marke gehören ausgeblendet werden.

Bis jetzt ist es bei unserem Testsystem so, dass alle Geräte angezeigt werden.

 

Gruß

Markus