Re: [otrs-de] Auto-Reply: Bestimmte Empfänger ausnehmen

Hallo, Wolf Wiegand schrieb:

Hallo,

gibt es eine Möglichkeit, bestimmten Empfängern kein Auto-Reply bei einem neuen Ticket zukommen zu lassen?

Ja, über den Postmaster-Filter muss für die Tickets, die kein Auto-Reply erhalten sollen X-OTRS-Loop = yes gesetzt werden.

Schönen Gruß,

Wolf

Gruß, Alexander