
19 Apr
2010
19 Apr
'10
9:22 a.m.
Hallo Bernd,
Installer.pl hat bei der Initialisierung der DB auf dem entfernten Host (MySQL) allerdings ein Problem. Es meldet:
==== Creating database user 'otrs@db.mydom.ain': ---==> Access denied for user 'root'@'%' to database 'otrs' false! :-( ====
Der DB-Benutzer 'root' hat natürlich die Rechte um den DB-User 'otrs' anzulegen, keine Frage. Ich habe das dann manuell erledigt. (User otrs angelegt und ihm alle rechte (außer GRANT) an der DB otrs gegeben.)
den User otrs hast du vermutlich als "root@localhost" angelegt. Lege in der DB am Besten auch einen User "root@%" an, was z.B. in phpMyAdmin die Option "jeder Host" ist, dann sollte der Wizard funktionieren. Viele Grüsse Frank