Hi Daniel, On Tue, Feb 17, 2004 at 03:14:52PM +0100, Daniel Knauth wrote:
wir haben heute "wild & dangerous" auf von 1.1.3 auf 1.2.1 umgestellt; dabei sind uns einige Merkwürdigkeiten ins Auge gesprungen.
1) OTRS-CGI-10[94404]: [Error][Kernel::System::Ticket::Article::CreateArticle][Line:99]: Can't get ArticleID from INSERT! OTRS-CGI-10[94419]: [Error][Kernel::System::Ticket::Article::GetIdOfArticle][Line:309]: Need MessageID!
OK, hab ich auf der Mailingliste gefunden, der Austausch von Article.pm gegen Version 1.50 scheint zu helfen.
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=319 -=> Sollte mit Kernel/System/Ticket/Article.pm 1.51 vom CVS behoben sein.
2) Wenn ich nach Tickets eines bestimmten Agenten suche, erhalte ich grundsätzlich *alle* Tickets.
-=> Ist mit Kernel/System/Ticket.pm 1.70 vom CVS behoben.
3) In /var/log/exim/mainlog finde ich Einträge à la: 2004-02-17 14:53:57 1At5fh-000OZA-8b <= p800\@support\.gate5\.net@gate5.de U=www P=local S=1360 id=1077026037.762073.02693637.156.10@rt.gate5.de
Es sieht ganz danach aus, als würde beim Versenden von Mails aus OTRS etwas zuviel gequotet; das war bei 1.1.3 nicht so.
Ja, in diesen Fall zuviel Security. http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=317 -=> Ist mit Kernel/System/Email/Sendmail.pm 1.11 vom CVS behoben. PS: Vielen Danke fürs das wichtige Feedback! :-)
Daniel Knauth
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