Hallo Thomas,
du hast in diesem Falle keinen Eintrag in der CMDB erstellt, also ein CI, sondern einen Eintrag im General Catalog. Den kannst du leider nur ungültig setzen. Einzige Möglichkeit den Eintrag wieder loszuwerden ist ein direkter SQL-Zugriff auf die DB.
Viele Grüße Rene
Am 20.02.2013 15:11, schrieb Pahl, Thomas:
Hallo Liste,
ich habe ausversehen einen Eintrag in der CMDB erstellt den ich gar nicht wollte. Dieser liegt nun unter ITSM::ConfigItem::Software::Type .
Ich weiß das man über die Weboberfläche von OTRS den Eintrag nicht löschen kann, aber ich finde ihn auch nicht auf meinem mysql-Server. Wäre super wenn mir jemand kurz die Tabelle verrät ;-)
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Pahl
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