Re: [otrs-de] Antwort: Re: Antwort: LDAP einrichten in otrs6

Am 16. August 2018 um 13:40 schrieb Michael Wiegand :

Hallo Sebastian,

ich würde hier falsche Login Daten vermuten. Wir haben dazu einen LDAP Search User im AD hinterlegt, der dann in der Config wir folgt drinsteht. Hast ja aber geschrieben, dass Du den Login hinterlegt hast?

$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserDN'} = 'CN=otrs_ldap,OU=XXX,OU=XX,OU=XXX,OU=,DC=,DC=xxx';

$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserPw'} = 'xxxx';

Ah ja, wunderbar das war es. Danke schön.

Gruß Sebastian

Grüße Michael

Von: Sebastian Gödecke An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" < otrs-de@lists.otrs.org> Kopie: otrs-de Datum: 16.08.2018 13:30 Betreff: Re: [otrs-de] Antwort: LDAP einrichten in otrs6 Gesendet von: "otrs-de" ------------------------------

Am 15. August 2018 um 16:06 schrieb Michael Wiegand < *Michael.Wiegand@mhz.de* >: Hallo Sebastian,

wir haben 4 Domänen in der Config.pm angebunden und gehen dabei nach der Vorlage vor, die drinsteht. Zumindest glaube ich mich daran zu erinnern, dass da zu Beginn etwas auskommentiert vermerkt war. Das wird dann kopiert und die Daten hinterlegt. An eine Anleitung kann ich mich nicht erinnern, dass hatten wir damals über den Support einrichten lassen.

Also ich habe nun meine Daten auch eingetragen, erhalte aber im *customer.pl* http://customer.pl/ eine Fehlermeldung. Login failed! Your user name or password was entered incorrectly. Wobei die Daten von meinem Loginversuch richtig sind. Im Log ist dann zu sehen: [Thu Aug 16 13:21:23 2018][Error][Kernel::System::CustomerAuth::LDAP::Auth][213] Search failed! 00002020: Operation unavailable without authentication Die Daten sind aber eingetragen und es sollte klappen.

Bin ratlos...

Grüße, Michael

Von: Sebastian Gödecke <*simpsonetti@googlemail.com* > An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" < *otrs-de@otrs.org* > Datum: 15.08.2018 10:47 Betreff: [otrs-de] LDAP einrichten in otrs6 Gesendet von: "otrs-de" <*otrs-de-bounces@lists.otrs.org* > ------------------------------

Hallo ML, gibt es eine Anleitung, wie ich die customer auth per LDAP (AD) machen kann? Und was ist der favorisierte Weg? Der über die sysconfig oder über die Datei *config.pm* http://config.pm/ ?

-- Mit freundlichen Grüßen Sebastian Gödecke --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: *http://otrs.org/* http://otrs.org/ Archive: *http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de* http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: *http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de* http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de

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