Re: [otrs-de] Anhänge bzw. Tickets größer als X MB

Ralf Hildebrandt writes:

* Ralf Hildebrandt :

...

Wäre mir beides Recht. Wenn ich jetzt auf attachmentstorage=filesystem umstelle, habe ich dann wenigstens in zukunft kein Prolem? Bzw. nimmt er für alte Tickets weiterhin DB und für neue das Filesystem?

Habe das gerade mal ausprobiert:

Die FS Struktur wurde angelegt, OTRS hat mails angenommen, und dann keine Tickets erstellt

Hmm, sollte eigentlich klappen. Hast Du mal ins Log geschaut? Btw: nach der Umstellung landen neue Attachments immer im Filesystem, falls allerdings ein Attachment dort nicht gefunden wird, wird es in der Datenbank gesucht. Zugriff auf die alten Attachments ist also in jedem Fall möglich. Viele Grüße Henning -- ((otrs)) :: OTRS AG :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 56818 0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818 18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success! Geschäftssitz: Bad Homburg Amtsgericht Bad Homburg, HRB 10751 Steuernummer: 003 240 97505 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Martin Edenhofer NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/