On Wednesday, June 23, 2004 1:16 PM
Cliff Dornig
Dann versuch ich mal ein Modul zuschreiben.
Aber mein 1. Prob ist:
Wo fange ich an bzw. mit welchen Beispiel Modul kann man tief ins OTRS anfangen.
Lies' den Source und versuche zu verstehen, wie eine Web-Anfrage was bewirkt, welche Module benutzt werden und wie die Ausgabe funktioniert. Dabei fällt Dir schon genug "vor die Füße". Inm den Docs gibt es ein Beispiel, das Du nachvollziehen und ausweiten kannst. Die Docs gibt's auch auf deutsch: http://doc.otrs.org/1.2/de/html/dev-custom-modules.html Nur'n Tipp: Bevor Du Ideen für irgendein Modul entwickelst, ist es immer eine gute Idee, das CVS auszuchecken, um zu überprüfen, ob nicht schon wer auf dieselbe Idee gekommen ist. Nichts ist ärgerlicher, als das Rad neu zu erfinden.
Und mein 2. Prob:
Welches Modul legt die Customer Kunden an, wenn Sie Ihren Account anlegen ???
Leaving this as an exercise to the reader (of the source code). :) Robert Kehl -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Tel. +49 (0)6172 4832388