Hi, kann mir jemand sagen ob es möglich ist per Postmasterfilter oder anderen Mitteln(Followup über Reply-To oder References-Header ist aktiviert) einen Followup zu verwerfen bei einer bestimmten Empfangsadresse, und stattdessen ein neues Ticket aus der eingehenden Email zu erstellen? Grüße ________________________________ Bankhaus August Lenz & Co. Aktiengesellschaft, Sitz und Registergericht München (HRB Nr. 143197) - Vorsitzender des Aufsichtsrats: Dr. Claus Helbig - Vorstand: Silvio Cracco, Bernhard Lechner, Mirko Siepmann Diese E-Mail enthält vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser Mail sind nicht gestattet. This e-mail may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error) please notify the sender immediately and destroy this e-mail. Any unauthorized copying, disclosure or distribution of the material in this e-mail is strictly forbidden.