Hallo zusammen,

gibt es eigentlich eine Möglichkeit jedem Customer leserechte auf alle Queues zu geben, damit ich diese nicht immer explizit setzen muss?
Es geht darum, dass jeder Kunde der das Customer-Frontend benutzt auch seine angelegtes Ticket sieht. egal in welcher Queue sich das befindet.

Soweit ich weis kann ich folgendes in der Sysconfig einstellen:
CustomerGroupAlwaysGroups
Aber soweit ich weis sind dort Schreibrechte mit dabei, die ich aber nicht mitgeben will.
Wäre halt toll wenn ich generell Leserechte vergeben könnte.

Gruß,
Alex

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Mit freundlichen Grüßen,
Alexander Neufeld
Systemadministration

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