Guten Tag djabba 82. Garnict. Siehe: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=1156 -- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4
Hallo OTRS-ler
wenn ein customer sich selber einen zugang erstellt, wird ihm ein mail mit den account-infos zugestellt. wird er jedoch von einem agenten eröffnet, wird kein mail ausgelöst, welches dem kunden die nötigen infos zustellt. wo und wie kann dies geändert werden?
besten dank für die hilfe!
_________________________________________________________________ Die Vielfalt der Optionen lässt Sie im Internet erfolgreich recherchieren. http://search.msn.ch/
_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =>> http://www.otrs.com/