[otrs-de] Zusätzliches Eingabefeld bei "Telefonticket"

Hallo, ich würde gern ein zusätzliches Feld (Telefonnummer) in das Telefon-Ticket einbinden. Die eingegebene Telefonnummer soll nun bei Öffnen des Tickets angezeigt werden. Die Telefonticket- Maske habe ich schon um das zusätzliche Feld erweitert. Aber wie verfahre ich nun weiter?? Kann mir jemand helfen? -- Mit freundlichen Grüßen Tina Seelbinder ____________________ PC- Soft GmbH A.- Hennecke- Str. 37 01968 Senftenberg ____________________ E- Mail: tseelbinder@pcsoft.de Web: www.pcsoft.de