Hallo,
On Mi, Okt 31 2007, Jens Knoernschild wrote:
besteht die Möglichkeit das ich unter Sysconfig - Benachrichtigungen -
de::Agent::NewTicket eine Variable einfüge damit in der
Benachrichtigung der Wert eines TicketFreeText-Feldes erscheint ?
Ja.
Wenn ja, wie muss die Variable heisen ?
Siehe auch den FAQ-Artikel dazu unter
http://faq.otrs.org/otrs/public.pl?Action=PublicFAQ&ItemID=186.
Viele Grüße
Henning
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Henning Oschwald
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