Re: [otrs-de] Wiedereröffnung von Tickets ausgeschiedener Mitarbeiter

Hallo, Das otrs.Console.pl bietet Dir die Option  Maint::Ticket::InvalidUserCleanup  1x am Tag über den Daemon/Cron laufen lassen :-) Klappt einwandfrei. Viele Grüße Flo 14.08.2019 16:06 - Martin Fernau schrieb: Dafür müsste es seitens OTRS eigentlich eine native Lösung geben. Wieder eröffnete Tickets von ausgeschiedenen Mitarbeitern müssten eigentlich automatisch an "Admin OTRS" gebunden werden. -- Florian