Hallo,

noch eine Ergänzung, die mir gerade auffiel beim Untersuchen der Fehlerursache:

Beim Zugriff über phpMyAdmin auf die Tabelle „search_profile“ kommt die Fehlermeldung:

Fehler

SQL-Befehl : 

SHOW KEYS FROM `search_profile`

MySQL meldet:

#1016 - Can't open file: 'search_profile.MYI'. (errno: 145)

Aber die o.g. Datei existiert mit folgenden Rechten:

-rw-rw----  1 mysql daemon 1024 Oct 10 12:32 /var/lib/mysql/otrs/search_profile.MYI

Gruß Thomas 

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Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Thomas Kohl
Gesendet: Dienstag, 8. November 2005 15:14
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: [otrs-de] otrs Such-Vorlage funktioniert nicht mehr

Hallo,

mir ist gerade aufgefallen, dass meine letzte Mail in Englisch war und dieses Forum in Deutsch ist ;-)

Daher hier noch mal mein Problem:

Die Such-Funktion arbeitet einwandfrei, aber das Abspeichern einer Such-Vorlage ist nicht mehr möglich.

Nach Eingabe eines Vorlagenamens und Auswählen von „Ja, speichere unter dem Namen“ wird zwar die Suche korrekt ausgeführt, aber dennoch erscheint meine Vorlage nicht unter ihrem Namen im Auswahlmenü „Such-Vorlage“.

Dies ist sehr störend, da hier etliche Suchvorgänge am Tag durchgeführt werden müssen und dann jedes Mal die ganzen Einstellungen neu ausgewählt werden müssen.

Update von OTRS 2.0.1 auf 2.0.3 brachte keine Verbesserung.

Bin für jede Unterstützung dankbar.

Gruß Thomas