Hallo Denis
ich habe gerade nach einigen Mühen mein Test-OTRS auf den SQL-Server umgestellt. Bei mir hat die FAQ 4200121 dabei an sich gut geklappt. In der Datenbank ist auch der user root@localhost angelegt worden (mir ist allerdgings unklar wie...). Wenn ich mich nun versuche mit uid: root@localhost und pw: root (das wäre ja standard) anzumelden, klappt das leider nicht.
Könnt Ihr mir auf die Sprünge helfen?
Klaro, hüpf doch mal zu
\otrs\otrs\bin\otrs.setPassword
Danke für den Tip! Das Paßwort war zwar nicht das Problem, die Fehlermeldung beim Ausführen des Skripts hat mich aber dennoch auf den richtigen Weg geführt. :) Ich hatte bei der Anpassung des Tabellennamens der system_user Tabelle in der Config.pm einen Fehler, so daß der Tabellen-Name bei den Datenbankzugriffen nicht neu gesetzt wurde. Nun läufts. Gruß Jan