Hallo,
ich habe ein Problem mit der Agent Authentifizierung gegen
LDAP, genauer gesagt gegn Active Directory (ADS).
Ich habe die Config.pm gemäß den Beschreibungen angepasst;
Nun ist es so, dass grundsätzlich die Authentifizierung gegen ADS funktioniert,
aber sich nun jeder ADS-User am OTRS-System als Agent anmelden kann. Genau da
liegt mein Problem. Es sollen sich aber nur bestimmt Benutzer (Mitglieder einer
bestimmten ADS Gruppe) anmelden können.
Auszug meiner Config.pm
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# Pruefen ob ADS-User Berechtigt ist sich als OTRS-Agent
anzumelden
# Check if the user is allowed to
auth in a posixGroup
# (e. g. user needs to be in a group xyz to use
otrs)
$Self->{'AuthModule::LDAP::GroupDN'} =
'cn=OTRSAgentsNK,ou=PERMGROUPS,ou=BER_E,ou=Standard,ou=Neunkirchen,dc=xyz,dc=com';
$Self->{'AuthModule::LDAP::AccessAttr'} =
'memberUid';
#$Self->{'AuthModule::LDAP::UserAttr'} =
'UID';
$Self->{'AuthModule::LDAP::UserAttr'} = 'DN';
--snip—
Im log bekoome ich folgende Fehlermeldung:
May 10 23:53:20 oldschlapor OTRS-CGI-10[15350]:
[Notice][Kernel::System::Auth::LDAP::Auth] User: 'n05027' tried to authenticate
with Pw: 'PW' (REMOTE_ADDR: x.x.x.x)
May 10 23:53:20 oldschlapor OTRS-CGI-10[15350]:
[Notice][Kernel::System::Auth::LDAP::Auth] check for groupdn!
May 10 23:53:20 oldschlapor OTRS-CGI-10[15350]:
[Notice][Kernel::System::Auth::LDAP::Auth] User: n05027 authentication failed,
no LDAP group entry found GroupDN='c
n=OTRSAgentsNK,ou=PERMGROUPS,ou=BER_E,ou=Standard,ou=Neunkirchen,dc=xyz,dc=com',
Result='Net::LDAP::Search=HASH(0x998d37c)' Filter='(memberUid=CN=Teuber\,
Michael,OU=USER,OU=BER_E,OU=Standard,OU=
Kann jemand weiter helfen?
Gruß
Michael