Hi Ralf,

ich habe die Funktion gerade nochmal getestet. Bei mir (OTRS 3.0.4) wird es auch gesperrt, aber der Text im Popup wird falsch dargestellt.

Ich habe es gerade gelöst:
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=6458

Kannst Du Kernel/Modules/AgentTicketCompose.pm aktuallisieren und mir Feedback geben?
 http://source.otrs.org/viewvc.cgi/otrs/Kernel/Modules/AgentTicketCompose.pm?revision=1.123&view=co

Thx!

 -Martin

http://edenhofer.de/

On 12.01.2011, at 10:23, Ralf Hildebrandt wrote:

* Andreas Traub <andreas@andreas-traub.de>:
Hallo,

dem ist eigentlich auch so (zumindest bei uns, Version 3.0.4).

Es müsste der Punkt
Ticket::Frontend::AgentTicketCompose###RequiredLock
sein.

Ist dort evtl. ein "Nein" gesetzt?
Standardmässig ist es "Ja".

Sehr bizarr, es ist auf Yes.

--
Ralf Hildebrandt
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