-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 Hallo,
in /var/log/messages finde ich folgenden eintrag dazu:
Apr 16 17:12:41 otrs OTRS-CGI-10[7875]: [Error][Kernel::System::Lock::LockViewableLock][Line:126]: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ')' at line 1, SQL: 'SELECT id, name FROM ticket_lock_type WHERE name IN ( 'unlock', 'tmp_lock' ) AND valid_id IN ( )'
Apr 16 17:12:41 otrs OTRS-CGI-10[7875]: [Error][Kernel::System::Valid::ValidIDsGet][Line:123]: Illegal mix of collations (latin1_swedish_ci,IMPLICIT) and (utf8_general_ci,COERCIBLE) for operation '=', SQL: 'SELECT id FROM valid WHERE name = 'valid''
...irgendwas an Deinem DBMS ist ein wenig defekt. Die ids für die "valid"-Werte können von OTRS nicht ermittelt werden. Das ist ein Problem für die MySQL-Experten hier - oder aber Du suchst mal im Netz nach diesem Fehler. Zu "Illegal mix of collations" +MySQL gibt es einige Treffer. viele Gruesse, Torsten Thau - -- Torsten Thau, Dipl. Inform. c.a.p.e. IT Labs GbR - Annaberger Str. 240 - D-09125 Chemnitz phone: +49 371 5347 623 cell: +49 176 66 680 680 personal pgp-key: 0x93E0A174 fax: +49 371 5347 625 http://www.cape-it.de -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.6 (GNU/Linux) iD8DBQFICaisvXo8m5PgoXQRAoUSAJ4wGpHmL4fIq1WhlVxxCAQjSY2CpwCfcJ0D b8hiFKfTvcdvpZhhFJLKNGo= =rytg -----END PGP SIGNATURE-----