[otrs-de] Nachricht bei Besitzerwechsel abstellen

Wie stelle ich ab, dass der neue Besitzer eine Nachricht bekommt, wenn er neuer Besitzer wurde? mfg ar -- Lernen mit Topic Maps: http://www.LmTM.de/ OntoLearn-Server: http://www.OntoLearn.de/ Online-Kurs "Computernetzwerke": http://www.OntoLearn.de/moodle