danke für die rasche antwort.

 bei uns ist es egal, ob die cache-file für das jeweilige monat angelegt wird oder nicht, denn beim Ausführen der Statistik kommt nur eine leere seite mit den genannten errors in den log-files.

'UseResultCache' => '0' oder '1' haben wir schon ausprobiert. macht keinen unterschied.

hast du vielleicht noch irgendeinen denkansatz parat? uns kann alles behilfich sein, woran wir noch nicht gedacht haben.



On Thu Aug 10 10:34 , 'Marko Schulz' sent:

Mit abgeschaltetem Cache gibt es keine Fehler?

Ich weiß nicht, wie es bei OTRS 2.x ist, bei 1.x hatte ich den Cache
immer abgeschaltet, da mir sonst Änderungen nicht angezeigt wurden,
die nach Erstellung der Cache-Kopie entstanden sind.

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marko schulz
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