Hallo Liste ich hatte vor kurzem eine email bezüglich der suche geschrieben, ich glaube ich komme meinem Ziel schon etwas näher. Nun aber noch eine andere Frage. Gibt es die Möglichkeit in dem AgentTicketSearch Template noch weitere dropdowns einzufügen? Also wo dann die Zeit angegeben werden kann??? Die beiden sollten dann auch einen Namen bekommen. Muss man das irgendwo in der Framework.xml o.ä eintragen Gruß Martin Thielsch Tel.: +49-2159-9220-13 martin.thielsch@imagearts.de http://www.imagearts.de http://www.imagearts.de/ Image Arts GmbH Otto Hahn Str. 2 40670 Meerbusch
Noch eine Frage :)
Gibt es die Möglichkeit in OTRS unter der Suche nicht nur Tickets zwischen zwei Tagen zu suchen
sondern auch zwischen einer oder zwei Stunden? Oder müsste ich dies selber von Hand einprogrammieren?
Wenn ja, wo :)