Hallo zusammen! Habe vor in meinem Betrieb OTRS einzuführen, und um nicht ein teures und überflüssiges Wind***-Betriebssystem einsetzen zu müssen begab ich mich auf den Weg von Suse 10.2. Um das Tool zu präsentieren wollte ich nun, anstelle der 2.0.4er für die Präsentation und ggf erste Testläufe direkt die 2.1er auch wenn derzeit noch Beta einsetzen um meinen Kollegen vom Support direkt das richtige Bild zu verschaffen. Um die Installation einfach zu halten (bin kein LINUX-Profi) wollte ich via RPM installieren, leider bricht sie jedoch immer mit der Fehlermeldung "Folgende Pakete wurden auf dem Medium nicht gefunden: otrs" ab. Andere RPM-Installationen laufen problemlos. Benötigt er eine alte OTRS 2.0.4 Installation auf dem Rechner? Danke. Christian Freitag