[otrs-de]Bei bestimmtem Absender Bash Script ausführen (OTRS 6)

Hallo Zusammen,

wie könnte ich denn bei einem bestimmten FROM Sender/Adresse ein Bash Script ausführen lassen?

Beim PostMaster-Filter kann ich zwar nach dem Absender Filtern, aber nicht ausführen.

Beim Generic-Agent kann ich zwar ein Ticket-Befahl ausführen, möchte das aber nur beim eingehen der Mail/Ticket machen und nicht im intervall.

Gruß, Michael