Ein sonniges Moin-moin aus Kiel :)
http://www.kieler-woche.de/
Bei OwnerUpdate-Benachrichtigungen erscheinen die Ticket-URLs leider immer umgebrochen
z.B.
http://support.silverfast.com/otrs/index.
pl?Action=AgentZoom&TicketID=11889
in der Benachrichtigungsemail.
Dieser Umbruch entspricht der Darstellung im Editierungsfenster der Nachricht:
:///index.
pl?Action=AgentZoom&TicketID=
Wie kann ich bewirken, dass kein solcher Umbruch gemacht wird, sondern OTRS wenigsten bis zur "normalen" E-Mail-Laenge von 78 Zeichen versendet.
Besser waer's IMHO noch, wenn das Umbrechen dem Mailagent ueberlassen wuerde.
Danke im Voraus fuer jeden Tipp,
Soenke Noack
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