Hallo OTRS-Liste,

wir haben bei unserer aktuellen OTRS-Installation das Problem, dass in unserem Stack (Apache, mpm_worker, mod_perl, OTRS) entweder Memory Leaks auftreten oder die Konfiguration an sich viel Speicher benötigt. Aktuell lösen wir das Problem, indem wir Apache via monit neu starten, wenn er zu viel Speicher (> 400 MB) benötigt. Dabei kommt es aber natürlich immer wieder zu kurzen Ausfällen.

Mich würden jetzt die konkreten Konfigurationen von euch interessieren, die diesen Effekt nicht aufzeigen. Welche Tricks habt ihr auf Lager? Wie habt ihr den Apache konfiguriert?

Unsere Config (Ausschnitte):
<IfModule mpm_worker_module>
    StartServers           2
    MaxClients            20 
    MinSpareThreads        1 
    MaxSpareThreads        4 
    ThreadsPerChild        4
    MaxRequestsPerChild   10
</IfModule>

Der VirtualHost ist wie in http://doc.otrs.org/2.4/de/html/x624.html#webserver-configuration beschrieben konfiguriert, in /opt/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl ist Apache::DBI aktiviert. Wir setzen zwar noch die OTRS-Version 2.4.7 ein, aber das sollte mit dem Problem ja wenig zu tun haben.

Für Vorschläge, Hinweise und Konfigurationsalternativen bin ich euch dankbar!


Mit freundlichen Grüßen


Florian Dütsch

Softwarearchitekt
Diplom-Informatiker (FH)

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