Ja,manuell geht. Und ja ich war in der SysConfig bei Frontend::Module###AgentTicketPhone kann gut sein dass ich mich da irgendwo verklickt hab.
Wenns jetzt groß aufwand macht setz ich das System neu auf. Ist ohnehin nur ne Testkiste die so gut wie leer ist
-------- Original-Nachricht --------
Datum: Wed, 12 Jan 2011 12:23:14 +0100 Von: Alexander Halle ahalle-otrs@radprax.de An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" otrs-de@otrs.org Betreff: Re: [otrs-de] Ticket Schaltfläche ist weg
Hi, Boris Wagener schrieb:
nene die ganze Shclatfläche ist weg. Siehe Anhang:-) ich hab keine Ahnung wie ich das hinbekommen hab:-)
Jetzt verstehe ich. Hast du denn was verändert, warst du in der SysConfig, kann es an Berechtigungen liegen ? Hast du irgendwelche Änderungen in letzter Zeit vorgenommen ? Tritt das Problem unter anderen Accounts auch auf ? Kannst du das Modul manuell aufrufen (http://server/otrs/index.pl?Action=AgentTicketQueue) ?
Grüße
Alexander
-- radprax Gesellschaft für Medizinische Versorgungszentren mbH | Sitz und Registergericht: Wuppertal, HRB 19359 | Bergstr. 7 - 9, 42105 Wuppertal Geschäftsführung: Andreas Martin, Dr. Heiner Steffens, Dr. Renate Tewaag Direktkontakt Fon +49 202 2489 1123, Fax +49 202 2489 94 1123
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de