Re: [otrs-de] Default Queue bei AgentTicketPhone und AgentTicketEmail setzen

Andreas Traub wrote: Ich habe am Wochenende auch noch ein wenig gestöbert und bin darauf gestossen, dass man sich Vorlagen erstellen kann. Diese Lösung habe ich nun aufgegriffen, da es noch besser passt. http://opar.perl-services.de/bin/index.cgi/dist/TicketTemplate Michael.