[otrs-de] Zusätzliches Feld in AgentCompose.dtl

17 Sep 2004

      Salut,

ich habe erfolgreich in AgentPhoneNew.dtl und in AgentEmailNew.dtl ein 
zusätzliches Feld eingefügt, damit die Agents neue Tickets gleich 
kategorisieren können.
Dazu habe ich nach der Table Row, die die Textbox darstellt, diesen Code 
eingefügt:
   <tr>
     <td>$Data{"TicketFreeKeyField1"}:</td>
     <td>$Data{"TicketFreeTextField1"}</td>
   </tr>

In der AgentCompose.dtl, die man bei uns über 'Empty Answer' in der 
Inhaltsansicht eines Tickets erreicht, funktioniert das nicht; es wird 
nur der Doppelpunkt dargestellt.
Was fehlt?
(OTRS 1.2.3)

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Gruß,
Peter Koch