Was mir gerade aufgefallen ist - auch solche Mails: Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit werden im OTRS einfach zu Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Also alle eingehenden und ausgehenden Mails scheinen quoted-printable kodiert zu werden ? Viele Grüße Sascha -------------------------------------------------------------------------- Hallo Liste, ich habe jetzt Kernel/System/Email.pm angepasst, damit unsere UTF-8 kodierten Mails nicht mehr base64 kodiert werden, allerdings werden Sie nun quoted-printable encoded, anstatt 8bit. Auf jeden führt es dazu, das div. Mailclients (Lotus Notes, Thunderbird) die Umlaute "zerhackt" anzeigen: [...] Viele Grüsse / Kind regards -- Sascha Kämpf [...] Hat jemand eine Idee, wie man das fixen kann ? Viele Grüße Sascha