Re: [otrs-de] FAQ aktivieren

Hallo Leif, das FAQ-Modul scheint bei dir nicht installiert zu sein. Es ist (so wie der Kalender) nachträglich zu installieren. Du musst dir das Modul (z.B. die FAQ-1.5.4.opm ) von einem der Download-Servern downloaden. Diese dann im Bereich Admin -> Packetverwaltung einlesen/installieren. Nun bleibt dir nur noch die Berechtigungen zu setzen. Wenn das geschehen ist, kannst nun deine FAQ-Struktur aufbauen. Zugriff erhält aber nur der, der entsprechende Berechtigungen von dir erhalten hat ;-) Gruß Fosco