-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Kai Osthoff Gesendet: Freitag, 24. August 2007 10:38 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: [otrs-de] Öffentliche FAQ-Artikel werden nicht angezeigt
Hallo!
Wenn ich auf unsere FAQ Datenbank mittels http://otrs/otrs/public.pl zugreife, bekomme ich zwar die komplette Struktur der Kategorien angezeigt, aber keinen einzigen Artikel.
In der FAQ-Datenbank gibt es aber unzählige Artikel mit dem Status "Public (all)". Hat jemand eine Idee warum die Artikel nicht angezeigt werden könnten? Es wird im "Public.pl" Bereich ÜBERHAUPT kein Artikel angezeigt - intern kann ich die Artikel sehen.
Grüße,
Kai Osthoff
das liegt an den berechtigungen. lege eine gruppe "faq_admin" an und gib einem benutzer die berechtigungen. => mit der gruppe faq_admin bekommts du im faq-bereich einen punkt "kategorie" dort kannst du für jede kategorie eigene berechtigungen fürs interne otrs verwalten. mein tipP: ich habe dafür erstmal die bestehene gruppe faq hinzugefügt. lg josy