Hallo Franz, am besten du schaust in das Handbuch: http://www.otrs.com/de/download/manuals/ da findest du das in Deutsch und als PDF. Im Kapitel 7 wird das senden/empfangen von Email ausführlich beschrieben. Sowohl unter Windows als auch unter Linux wird von OTRS ein CRON Dienst eingerichtet, der die Abholung (über PostMasterMailbox.pl) steuert. Eigentlich sollte er bei einer normalen Installation bereits laufen. Unter Admin PostMaster Mailaccount werden die Acconts eingerichtet und die werden dann von PostMasterMailbox.pl über den Cron Dienst abgeholt. Hast du Windows oder Linux installiert? Unter Windows ist das der CRONW Dienst! Gruß Alexis Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Steppe, Franz Josef Gesendet: Montag, 30. November 2009 12:37 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Automatisches Abholen von Mails aus POP3 Postfächern Hallo zusammen, wir wollen mit unserer OTRS Installation Mails aus verschiedenen POP3-Postfächern automatisch abholen. Das manuelle Abholen funktioniert fehlerfrei. Hat jemand Ahnung warum das automatische abholen nicht funktioniert könnte? Und wo man die Intervalle einstellt. Herzlichen Dank für jeden Tipp. Mit freundlichen Grüßen - Kindest regards /'^'\ ( o o ) --------------------------oOOO--(_)--OOOo----------------------------------- --------------- Mr. Franz J. Steppe Phone : +49 (0) 89 / 95 47 86 70 Enterprise Solution Consulter Fax : +49 (0) 89 / 95 47 86 75 Handy : +49 (0)1 72 / 83 05 202 TAURUS Consulting GmbH Lochhausener Str. 11 .oooO E-Mail : mailto:Franz.Steppe@fimaseba.de Franz.Steppe@taurus.de 81247 München ( ) Oooo. Internet : http://www.taurus.de www.taurus.de ---------------------------\ (----( )---------------------------------------------------- \_) ) / * Printed on 100% recycled electrons * (_/ Wichtiger Hinweis: Diese Information ist für den Gebrauch durch die Person oder die Firma/Organisation bestimmt, die in der Empfängeradresse benannt sind. Wenn Sie nicht der angegebene Empfänger sind, nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass Weitergabe, Kopieren, Verteilung oder Nutzung des Inhalts dieser Email-Übertragung unzulässig ist. Falls Sie diese Email irrtümlich erhalten haben, benachrichtigen Sie den Absender bitte unverzüglich telefonisch oder durch eine Email.