[otrs-de] Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer

Hallo, ich hab ein Problem, die Kundenbenutzer um einen Parameter Telefon zu erweitern. Ich bin vorgegangen wie unter http://doc.otrs.org/2.2/de/html/x1682.html#customer-backend-db beschrieben, also phone in der Datenbank eingefügt und die Änderung an der Config.pm gemacht. Allerdings seh ich im Frontend keine Änderung. Woran kann das liegen oder was muss ich tun? Danke schonmal.