17 Sep
2004
17 Sep
'04
7:40 p.m.
On Friday, September 17, 2004 3:50 PM
Peter Koch
Salut,
Bonsoir,
ich habe erfolgreich in AgentPhoneNew.dtl und in AgentEmailNew.dtl ein zusätzliches Feld eingefügt, damit die Agents neue Tickets gleich kategorisieren können.
Dort funktioniert das auch.
In der AgentCompose.dtl, die man bei uns über 'Empty Answer' in der Inhaltsansicht eines Tickets erreicht, funktioniert das nicht; es wird nur der Doppelpunkt dargestellt. Was fehlt?
Code in AgentCompose.pm, um die TicketFree*Field* zu ersetzen, der existiert nicht, wenn ich das richtig sehe.
(OTRS 1.2.3)
Das' egal. Es grüßt fröhlich Robert Kehl -- So etwas gibt es im Fußball nicht. Günter Netzer bei der WM 98 auf die Frage, was passiert, wenn Südkorea gegen Holland gewinnt