Hallo!

Habe OTRS von 2.2.4 auf 2.4.1 unter Windows mit dem Windows Installer Kit upgegraded. Beim Agent funktioniert alles soweit ganz gut nur wenn ich beim Customer Interface hineingehe und z.B.: auf Firmentickets klicke stürzt mir der Apache mit folgender Meldung ab:

[notice] Parent: child process exited with status 3221225477 -- Restarting.

 

Vor dieser Meldung habe ich noch folgende Fehlermeldung:

[error] [client 86.33.108.7] (20024)The given path is misformatted or contained invalid characters: Cannot map GET /otrs/$Env%7B%22Baselink%22%7DAction=CustomerTicketSearch&Subaction=OpenSearchDescriptionFulltext HTTP/1.1 to file

 

Wenn ich dann im Browser (IE8) auf aktualisieren klicke wird die Seite ganz normal angezeigt.

 

Hat jemand eine Idee?

 

Hier noch ein Paar Infos zur Konfiguration:

MS Windows Server 2003 Web Edition SP2

Apache/2.2.10 (Win32) PHP/5.2.6RC3-dev mod_perl/2.0.4-dev Perl/v5.10.0 configured

 

Für einen Hinweis ware ich sehr dankbar!

 

 

Mit freundlichen Grüßen

Günter Gratzer

ABF Industrielle Automation GmbH
A-4030  Linz, Deggendorfstr. 6
Tel.:   +43 732 304 030 - 50
Fax:    +43 732 304 030 - 9
E-Mail: <mailto:Guenter.Gratzer@abf.co.at>
Web:    http://www.abf.co.at