Re: [otrs-de] Probleme beim Email Abruf

Rein theoretisch können Win Updates ach Schuld sein, da irgendwo wird der Fehler schon sein wenn wo sonst überhaupt nichts geändert wurde und es schon mal funktioniert hat. Am 23. Mai 2012 16:20 schrieb Pahl, Thomas < thomas.pahl@lauda-koenigshofen.de>:

Hey, sind nur Windows Updates gemacht worden.****

Keine Versions Schritte von 2007 auf 2010. Keien umstellung von POP3 auf IMap auf dem Server****

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*Von:* otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] *Im Auftrag von *Jan.Dreyer@bertelsmann.de *Gesendet:* Mittwoch, 23. Mai 2012 16:10 *An:* otrs-de@otrs.org

*Betreff:* Re: [otrs-de] Probleme beim Email Abruf****

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Hallo,****

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Einstellungen im Exchange geändert? Upgrade durchgeführt? Konten konvertiert (POP/IMAP benötigt afaik Premium-Lizenz ab Exchange 2010)?****

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Gruß****

Jan Dreyer****

IT Administrator / Operations Team / M-IT OMS****

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*Von:* otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] *Im Auftrag von *Pahl, Thomas *Gesendet:* Mittwoch, 23. Mai 2012 15:46 *An:* User questions and discussions about OTRS.org in German *Betreff:* Re: [otrs-de] Probleme beim Email Abruf****

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Hey,****

Benutzername würde nicht geändert, das Passwort läuft nie ab.****

Weitere Tipps?****

Gruß Thomas****

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*Von:* otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] *Im Auftrag von *Christian Kreis *Gesendet:* Mittwoch, 23. Mai 2012 15:43 *An:* User questions and discussions about OTRS.org in German *Betreff:* Re: [otrs-de] Probleme beim Email Abruf****

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Benutzername und PW bzw. nur das PW mal geändert worden?****

Am 23. Mai 2012 15:29 schrieb Pahl, Thomas < thomas.pahl@lauda-koenigshofen.de>:****

Hallo Liste,****

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als ich 2010 mein erste OTRS installiert habe funktionierte mein Email abruf ohne Probleme.****

Nach dem ich diese Funktion vor einigen Wochen testete viel mir auf, das es nicht mehr funktioniert.****

Wenn ich in der E-Mail-Kontenverwaltung die E-mails abholen möchte bekomme ich folgende Fehlermeldung:****

Fehlermeldung: POP3: Auth for user adbenutzer/server.domäne.intra failed!* ***

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Versuche ich mich vom OTRS per console auf den Exchange zu schalten passiert folgendes:****

nc IP/Servername 110 +OK The Microsoft Exchange POP3 service is ready.****

User adbenutzer****

-ERR Connection is closed. 12****

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Hat jemand einen Rat, woran es noch liegen könnte?****

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Mit freundlichen Grüßen****

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Thomas Pahl****

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Stadt Lauda-Königshofen****

Informations- und Kommunikationstechnik****

Marktplatz 1****

97922 Lauda-Königshofen****

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Tel.: 09343 / 501 102****

Fax: 09343 / 501 100****

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Email: Thomas.Pahl@lauda-koenigshofen.de****

Internet: www.lauda-koenigshofen.de****

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