Guten Tag

Wir setzen OTRS als Ticketingsystem erfolgreich ein, möchten aber auch die Zeiterfassung verwenden. Das funktioniert soweit, aber wie soll man vorgehen, wenn einzelne Mitarbeiter nicht Vollzeit, sondern nur Teilzeit arbeiten. Kann man das irgendwie einstellen oder als Option an freien Tagen auswählen. Das ist ja schliesslich kein Urlaub und krank war man auch nicht. Ansonsten sind die Tage immer unter den nicht ausgefüllten Tagen aufgeführt.
Wie kann man das am besten lösen?
Vielen Dank für eine Antwort

Grüsse
Roman


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