[otrs-de] Kundendaten aus externer MySQL-Datenbank benutzen ?

Ich würde gerne die Kundendaten aus einer anderen MySQL-Datenbank verwenden (über 1 Mio. Datensätze). Gibt es die Möglichkeit eines direkten Zugriffes auf diese Datenbank, oder muß ich alles kopieren, oder replizieren, etc. Wenn ja, wie ? Torsten