ich habe das Feature doch gar nicht installiert. Ich bin nur auf beide Fragen von Ralf eingegangen, bei der Master-Slave-Funktion konnte ich aber halt nur eine Vermutung anstellen. Siehehttp://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/2010-May/012662.html.
Ja, mein reply war ein bischen falsch platziert ;-)))