habe das schon im Forum (www.otrs-forum.de) gestellt, aber vielleicht weiß hier ja auch jemand Antwort:

habe schon viel nach gesucht, aber keine Lösung gefunden:

Ich möchte, dass durch ein script (blabla.pl) das ich dann mit einem Cronjob laufen lasse, alle Daten aus einem LDAP-Verzeichnis in die lokale Customer-DB kopieren, so dass dann, falls der LDAP-Server nicht zur Verfügung steht, die lokale DB als Stütze für die Kundendaten dient. Es soll keine Anmeldung dadurch möglich sein, mich interessieren nur die Daten (Customer-Bereich ist komplett abgeschaltet). Dann wenn ich zum Beispiel nach einen Kunden suche, soll erst der LDAP-Server gefragt werden, wenn der nicht da ist die lokale DB...

Jemand eine Idee??

Vielen Dank