[otrs-de] Frage zum GenericAgent

Hallo, Gibt es eine Beschränkung, dass der GenericAgent pro Durchlauf nur eine bestimmte Zahl von Tickets bearbeitet? Durch einen Fehler in der Konfiguration unseres Spam-Filters hat unser System am Wochenende 200 000 Mails von einem gehackten Hotmail-Account erhalten, die wir jetzt gerne wieder loswerden würden. Pro Ausführung des GenericAgents, den ich dafür gebaut habe, werden aber nur immer ca. 4000 Mails weggearbeitet. VG, Markus