Hi Martin, On Wed, Jul 28, 2004 at 06:45:16PM +0200, Mailscanner-Mailinglist wrote:
bis vor kurzem hatte ich ein Otrs (inkl. mod-perl) im Testlauf und war sehr zufrieden. Jetzt habe ich die DB gelöscht um das Produktivsystem mit neuer DB zu starten. Seitdem dauert es ca. 10-15 Sekunden wenn ich bei einem neuen Ticket auf eine von mir definierte Standardantwort klicke. Ich benutze Debian und die CPU-Auslastung ist im Bereich von 1%, sogar während der Wartezeit beim Klick auf eine Antwort. Hat jemand eine Idee wie ich das Problem lösen kann oder in welche Richtung ich suchen kann? Die Testdatenbank war übrigens sehr groß (1,7GB). Kann es sein, dass mysql noch irgendwelche Optimierungen für die voher große DB benutzt? Otrs ist in diesem Zustand leider nicht ernsthaft benutzbar :-( Ich freue mich auf Antworten!
Ich habe von eine solchen Effekt noch nicht gehört. :-/ Eine wirkliche Idee habe ich nicht. Ich würde als erstes Apache und MySQL stopen und starten und die Logfiles überprüfen ob die nicht ein paar 100MB groß sind.
Grüße Martin Gaitzsch
(bin bis Di. im Urlaub :-)
Martin Edenhofer -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!