Hallo Nils,
eigentlich nichts von Bedeutung. Ich war im Agent eingelogt und habe mir
ein paar .js Dateien über eine ssh Verbindung auf dem Server angeschaut
ohne diese zu verändern. Als ich wieder im Agent arbeiten wollte, waren
alle Schaltflächen ohne Reaktion, auch nach aktualisieren der Seite.
Darauf hin habe ich mich abgemeldet. Als ich mich wieder anmelden wollte,
waren die Login felder auf readonly gesetzt.
Habe folgende .js Dateien kurz vorher geöffnet:
- Core.AJAX.js
- Core.UI.Table.js
- Core.UI.js
- jquery.tablesorter.js
Habe aber daran nichts geändert.
Gruß
Alex Heinrich
Fachinformatiker Systemintegration
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Von:
Nils Leideck
An:
"User questions and discussions about OTRS.org in German"
Datum:
12.03.2011 18:30
Betreff:
Re: [otrs-de] OTRS Agent Login Problem - Login readonly
Hi Alex,
was wurde denn vorher gemacht / geändert bevor das Problem auftrat?
On 11.03.2011, at 08:41, Alex.Heinrich@sidion.de wrote:
der Login bei unserem OTRS3 Agent ist auf einmal nicht mehr möglich (das
Customer funktioniert aber!). Die Felder Login und Passwort sind auf
readonly gesetzt und die Schaltfläche zum Anmelden ist disabled. Habe dies
in der Login.dtl rausgenommen. Man kann zwar in diese Felder wieder
schreiben und auf die Schlatfläche klicken, jedoch passiert nichts. Habe
dieotrs.RebuildConfig.pl ebenfalls ausgeführt, was nicht helfen konnte.
Hat einer einen Tipp für mich?
Was ich bisher probiert habe:
apache neustarten
server neustarten
otrs.RebuildConfig.pl ausführen
—
Nils Leideck
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