Hallo Andreas,
ich sehe Du verwendest OTRS 2.4.5, fein.
Das Problem hier liegt an der Erweiterung CiCS 3.1.0, deinstallierst Du diese funktionieren die Event-Basierten Notifications wieder.
Mehr der Fehler auch auf der englischen Liste: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs/2009-December/029697.html
Lg,
-Martin
On 06.01.2010, at 11:01, Andreas Traub wrote:
Hallo,
ich habe gestern OTRS upgedatet und bekomme seitdem Fehlermails, die ich nicht so ganz deuten bzw. beheben kann. Die Meldungen werden mir als Mail gesendet.
Absender: Cron Daemon [root@otrs001]
Betreff: Cron otrs@otrs001 test -x $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl && $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl > /dev/null
Mailtext: (in cleanup) Got no UserObject! at /usr/share/otrs/Kernel/System/Ticket/Event/NotificationEvent.pm line 33 during global destruction.
Absender: Cron Daemon [root@otrs001]
Betreff: Cron otrs@otrs001 test -x $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl && $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl > /dev/null
Mailtext: (in cleanup) Can't call method "Get" on an undefined value at /usr/share/otrs/CiCS/Kernel/System/Ticket.pm line 7411 during global destruction.
Absender: Cron Daemon [root@otrs001]
Betreff: Cron otrs@otrs001 test -x $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl && $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl > /dev/null
Mailtext: (in cleanup) Got no QueueObject! at /usr/share/otrs/Kernel/System/Ticket/Event/NotificationEvent.pm line 33 during global destruction.
Absender: Cron Daemon [root@otrs001]
Betreff: Cron otrs@otrs001 test -x $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl && $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl > /dev/null
Mailtext: (in cleanup) Got no SendmailObject! at /usr/share/otrs/Kernel/System/Ticket/Event/NotificationEvent.pm line 33 during global destruction.
Weiss jemand wie ich diese Meldungen los werde bzw. das Problem lösen kann? OTRS -an für sich- funktioniert einwandfrei, ich kann derzeit keine Probleme feststellen...
System:
Betriebssystem: Debian GNU/Linux - Lenny Kernel: 2.6.26 (2.6.26-2-amd64 Debian Repository) OTRS Version: 2.4.5 (2.4.5-4 Debian Repository) Datenbank: MySQL 5 (5.0.51a-24 Debian Repository) Module: CiCS 3.1.0 - FAQ 1.6.5 - Text Modules 1.1.2
Best regards, Andi
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