Hallo!
 
Nachdem ich meine OTRS 1.3 Installation auf 2.0 migriert habe, sind zwei Restprobleme geblieben:
 
Wenn das System eine Info Mail über die Statusänderung eines Tickets verschickt, ist diese Mail immer die englische Version - obwohl ich miitlerweile sogar 'DefaultLanguage' auf 'de' gesetzt habe. Erstaunlich ist, dass offenbar nur die Statusnachricht auf englisch verschickt wird - Benachrichtigungen zu einem neuen Ticket werden wie gewünscht in der deutschen Version zugestellt. In der Version 1.3 hat das mit der gleichen DB definitiv noch funktioniert.
 
Zweites Problemchen: rcotrs restart-force zeigt für den DB-Start immer 'failed' an, obwohl die Datenbank offenbar einwandfrei startet. Gibt es hier ein Wartezeit-Problem?
 
Viele Grüße,
Hans-Gerd Wefels
 
PS:
Die OTRS 2.0.2 Installation läuft auf Suse 9.0 und MySQL 4.0.15