Hallo Liste,
wir haben sporadisch Probleme beim Versenden von Mails aus dem OTRS. Fehlermeldung sieht so aus:
Hoppla. Es ist ein Fehler aufgetreten.
Fehlermeldung: Impossible to send message to: "Frank Birgel" .
.
Formularbeginn
Sie können oder zurück zur vorhergehenden Seitehttp://it-support.coo.local/otrs/index.pl.
Formularende
Fehlerdetails
Backend ERROR: OTRS-CGI-20 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Thu Nov 20 10:23:09 2014 Message: Impossible to send message to: "Frank Birgel" . RemoteAddress: 1.2.3.4 RequestURI: /otrs/index.pl Traceback (42337): Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (OTRS 3.2.8) Line: 2071 Module: Kernel::Modules::AgentTicketCompose::Run (OTRS 3.2.8) Line: 763 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (OTRS 3.2.8) Line: 863 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 41 Module: (eval) (v1.99) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31
Kann daraus jemand lesen wo ich am besten nach dem Fehler suche?
Ist es eher ein OTRS Problem oder ein Exchange Problem?
Mit freundlichen Grüßen
COMPASS Private Pflegeberatung GmbH
Boris Wagener
Infrastruktur / Administrator
COMPASS Private Pflegeberatung GmbH
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